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※ご予約の際は必ずご確認ください。

当講座は「Zoom」を使用いたします。
スマートフォン、PCともに事前にアプリのインストール(無料)及び最新バージョンでのご参加をお願いします。
Zoomダウンロードはこちら→「ミーティング用Zoomクライアント or Zoomモバイルアプリ」

●ご参加される際に必要な情報は、開催日「当日の午前中」までにクリ博ナビのマイページメッセージでご連絡をいたします。
●Zoomへの入室は開始時間の10分前入室とします。
●Zoomへの入室の際には表示名を「フルネーム」にて設定の上ご参加をお願いします。
　ペンネームや端末番号など、フルネーム以外の場合ご退出をお願いする場合がございますのでご注意ください。

●お問い合わせ ご質問等は「クリ博事務局」宛にメールにてご連絡ください。

info@kurihaku.jp
※お問い合わせの際は、件名に「ポートフォリオの作り方講座～基礎編～について」とご記載ください。 　

イベント参加についてよくある質問

Q．セミナーの予約状況の確認方法を教えてください。
A．【イベントの予約確認方法】ログイン後、マイページ＞参加エントリー＞イベントエントリー一覧の中に予約したイベントが表示されます。

Q．ZoomのID・パスコードが届いていません。
A．当イベントではZoomのID・パスコードはお知らせいたしません。クリ博ナビの出席処理から自動的にZoomが立ち上がり入室となります。
参加方法の詳しいご案内は開催前日までにマイページメッセージにご連絡します。
イベント当日になってもご案内が届いていないという方は、お問い合わせ前に念のため迷惑メールフォルダをご確認ください。

Q．Zoomに入れません。
A． ・Zoomアプリをご利用でしょうか？Zoomアプリのインストールが必要です。
　　・Zoomアプリは最新バージョンでしょうか？最新でない場合はアップデートをお願いします。
Zoomアプリインストールおよびバージョンアップ後、再度クリ博ナビの出席画面からやりなおしてご入室ください。
★PCはポップアップウィンドウが無効の場合、Zoomアプリは起動しません。有効にしてください。
★スマホはブラウザのキャッシュが影響する場合があります。再起動をお試しください。
★上記対応でもZoomが起動しない場合、今お使いのツール以外（PCもしくはスマホ）でもお試しください。

Q．クリ博ナビの出席がうまくいかないのですが。
A． ・出席番号は合っていますか？
　　・出席番号は半角数字4桁です。コピー貼付などせず直接ご入力ください。
　　・クリ博ナビへのログインをやり直して再度お試しください。

Q．出席後待っていても準備中画面のままでZoomが開きません。
A． 入室可能時間前に出席された場合、「セミナー開始前です」と表示されます。そのままお待ちになってもZoomは起動しません。元の画面に戻り再度出席からやり直してください。

Q．回線状況が悪く接続が切れてしまいました。再入室方法を教えてください。
A． 回線状況等の不具合でZoom退室となってしまった場合、Zoomは自動復帰するようになっています。しばらく待っても自動復帰しなかった場合やご自分で退出された場合は、クリ博ナビより再度出席からやりなおしてご入室ください。

Q．使用機器にカメラがついていないのですが参加できますか？
A． カメラがなくても参加可能です。

Q．申込を全くしていないのですが参加できますか？
A． イベントに事前エントリーしている方以外は参加できません。

Q．スーツを着て参加したほうがよいでしょうか？
A． 服装に関して、特に指定はございませんのでスーツ着用でなくて大丈夫です。

お問い合わせ
　ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
　ポートフォリオ オンライン選考会事務局＜平日 10:00～18:00＞
　　info@kurihaku.jp

※メールの件名に「ゲームプランナーオンライン選考会に関する質問」と記入してください。